Konstruktive Organisationsentwicklung - Mitarbeiter einbinden - Organisationen verstehen - Lernkulturen gestalten
von: Martin Elbe, Ulrich Erhardt
wbv Media, 1949
ISBN: 9783763964345
Sprache: Deutsch
260 Seiten, Download: 3078 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Mehr zum Inhalt
Konstruktive Organisationsentwicklung - Mitarbeiter einbinden - Organisationen verstehen - Lernkulturen gestalten
Frontmatter | 1 | ||
Cover | 1 | ||
Impressum | 5 | ||
Vorwort | 6 | ||
Inhaltsverzeichnis | 8 | ||
1 Einleitung: Relevanz der Organisationsentwicklung | 12 | ||
1.1 Organisationsentwicklung und ihre wachsende Bedeutung | 12 | ||
1.2 Fall 1: Eine Hilfsorganisation | 19 | ||
2 Organisation: Aufbau und Entwicklung | 24 | ||
2.1 Organisation und Organisationsentwicklung | 24 | ||
2.2 Organisation und Innovation | 28 | ||
2.3 Organization Building & Development | 35 | ||
2.4 Fall 2: Schulen sanieren | 42 | ||
3 Das Fundament der Organisationsentwicklung | 44 | ||
3.1 Ursprünge, Wegbereiter, wissenschaftliche Quellen | 44 | ||
3.1.1 Scientific Management | 45 | ||
3.1.2 Der Human-Relations-Ansatz | 47 | ||
3.1.3 Drei-Phasen-Modell und Aktionsforschung | 50 | ||
3.1.4 Soziotechnische Systeme | 56 | ||
3.1.5 Der Aufbau lernender Organisationen | 58 | ||
3.1.6 Organisationsentwicklung und Changemanagement | 62 | ||
3.1.7 Verbreitung der OE in Deutschland und Europa | 64 | ||
3.2 Organisationsentwicklung und Beratung | 65 | ||
3.2.1 Prozessberatung und Organisationsentwicklung | 65 | ||
3.2.2 OE als Indiz für gesellschaftlichen Wandel | 69 | ||
3.2.3 Klassische Organisationsberatung | 72 | ||
3.2.4 Systemische Beratung | 73 | ||
3.2.5 Organisationsentwicklung | 73 | ||
3.2.6 Die Konvergenzhypothese | 80 | ||
3.3 OE-Verstehen: Die helfende Beziehung | 81 | ||
3.4 Prinzipien: Einbinden, Verstehen, Gestalten | 84 | ||
3.4.1 Einbinden | 84 | ||
3.4.2 Verstehen | 85 | ||
3.4.3 Gestalten | 90 | ||
3.5 Fall 3: OE bei der Bundewehr | 90 | ||
4 Der Mensch: Soziale Effizienz in der Organisation | 94 | ||
4.1 Einbinden: Betroffene beteiligen und aktivieren | 94 | ||
4.1.1 Grundlagen der Moderation | 96 | ||
4.1.2 Moderationsphasen | 99 | ||
4.1.3 Dramaturgie und Grenzen der Moderation | 107 | ||
4.2 Verstehen: Arbeit als soziale Beziehung | 110 | ||
4.3 Gestalten: Personal Mastery als Selbstführung | 115 | ||
4.4 Fall 4: Kurienreform | 122 | ||
5 Die Organisation: Ökonomische Effizienz und Strategie | 126 | ||
5.1 Einbinden: Entwicklung von Vision und Zielen | 126 | ||
5.1.1 Was ist eine Vision? | 127 | ||
5.1.2 Ziele, Vision und Mission | 128 | ||
5.1.3 Funktionen der Visionen in Organisationen | 130 | ||
5.1.4 Visionen und Problemlösungen | 131 | ||
5.1.5 OE-Visionenentwicklung: Praxisbeispiele | 131 | ||
5.2 Verstehen: Organisationsdiagnose | 135 | ||
5.2.1 Grundprobleme | 135 | ||
5.2.2 Wahrnehmungsbarrieren | 137 | ||
5.2.3 Methoden | 140 | ||
5.2.4. Großgruppenverfahren zur Diagnose | 141 | ||
5.2.4.1 Open Space | 141 | ||
5.2.4.2 World Café | 143 | ||
5.2.4.3 Zukunftskonferenzen | 145 | ||
5.3 Gestalten: Teamentwicklung und OE | 147 | ||
5.3.1 Kurze Geschichte der Teamentwicklung | 149 | ||
5.3.2 Definitionen von Teamentwicklung | 151 | ||
5.3.3 Anlässe für Teamentwicklung | 151 | ||
5.3.4 Ziele von Teamentwicklung | 153 | ||
5.3.5 Konzepte und Methoden | 154 | ||
5.4 Fall 5: Hochschulentwicklung | 157 | ||
6 Lernkultur: Dynamische Effizienz der Organisation | 160 | ||
6.1 Einbinden: Lernpotenziale aktivieren (Selbstorganisieren) | 160 | ||
6.2 Verstehen: Führung als Lernprozess (sense making) | 163 | ||
6.3 Gestalten: Lernkultur befördern (knowledge in making) | 168 | ||
6.4 Fall 6: In einem Industrieunternehmen | 171 | ||
7 Organisationsentwicklung als Handlungsfeld | 174 | ||
7. 1 OE-Rahmen: Auftrag, Aufbau, Prozessarchitektur | 174 | ||
7.1.1 Auftragsklärung | 174 | ||
7.1.2 Aufbaustruktur | 177 | ||
7.1.3 Prozessarchitektur | 178 | ||
7.2 Rollen und Handlungskompetenzen in der OE | 183 | ||
7.2.1 OE-Beratung als Prozessbegleitung | 183 | ||
7.2.2 Förderliche Haltungen im OE-Prozess | 184 | ||
7.2.3 Rollen und Kompetenzen von OE-BeraterInnen | 185 | ||
7.3 Professionalisierung der Organisationsentwicklung | 187 | ||
7.3.1 Professionalisierung in Kinderschuhen | 187 | ||
7.3.2 Vergleich mit der Schweiz und Österreich | 189 | ||
7.4 Fall 7: In einem Bankhaus | 190 | ||
8 Ausblick: Rebuilding and Reinventing Organizations | 194 | ||
8.1 Wachsender Konkurrenz- und Innovationsdruck | 194 | ||
8.2 Die Wiedererfindung der Organisation | 195 | ||
8.3 Kritik der Moden | 203 | ||
8.4 Krisen: über den Umgang mit Terror und Seuchen | 206 | ||
8.5 Digitalisierung: Die Temporäre Organisation in neuen Räumen | 209 | ||
9 Zum Schluss: Einzug ins OE-Haus | 220 | ||
Backmatter | 222 | ||
Literaturverzeichnis | 222 | ||
Serviceteil | 244 | ||
Übungsaufgaben mit Lösungsvorschlägen | 244 | ||
Glossar | 251 | ||
Empfehlenswerte Literatur | 257 | ||
OE im Internet (eine unvollständige Auswahl) | 259 | ||
Informationen zu den Autoren | 260 | ||
Backcover | 262 |