Strategisches Management im Sozialen Bereich - Analyseinstrumente, Strategien, Planungshilfen; Blaue Reihe Sozialmanagement
von: Georg Kortendieck
Walhalla und Praetoria Verlag GmbH & Co. KG, 2017
ISBN: 9783802948954
Sprache: Deutsch
202 Seiten, Download: 1441 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
geeignet für:
Mehr zum Inhalt
Strategisches Management im Sozialen Bereich - Analyseinstrumente, Strategien, Planungshilfen; Blaue Reihe Sozialmanagement
| Strategisches Management im Sozialen Bereich | 1 | ||
| Gesamtinhaltsverzeichnis | 5 | ||
| Verzeichnis der Checklisten, Grafiken und Tabellen | 7 | ||
| Vorwort zur 2. Auflage | 11 | ||
| 1. Einfu?hrung in das Strategische Management | 13 | ||
| 1.1 Veränderungen als Ausgangssituation | 14 | ||
| 1.2 Definition des Strategischen Managements | 16 | ||
| 1.3 Nicht realisierte und emergente Strategien: Alles nur Zufall? | 22 | ||
| 2. Planung des Strategischen Managements | 25 | ||
| 2.1 Der Strategische Planungsprozess | 25 | ||
| 2.2 Leitbildung und Zielsetzung | 28 | ||
| 2.3 Ableitung strategischer Ziele | 30 | ||
| 2.4 Klärung der Marktsituation | 32 | ||
| 2.5 Abgrenzung strategischer Geschäftsfelder | 35 | ||
| 3. Strategische Planungs- und Analysekonzepte | 39 | ||
| 3.1 Die äußere Umwelt: Chancen und Risiken | 40 | ||
| 3.1.1 Die Chancen- und Risiken-Analyse | 41 | ||
| 3.1.2 Fru?herkennung und Szenarienentwicklung | 46 | ||
| 3.1.3 Die Kunden- bzw. Stakeholderanalyse | 55 | ||
| 3.1.3.1 Analyse der einzelnen Stakeholder | 56 | ||
| 3.1.3.2 Segmentierung der Klienten durch Milieugruppierungen | 63 | ||
| 3.1.4 Die Marktanalyse | 75 | ||
| 3.2 Der innere Zustand: Die Organisationsanalyse | 86 | ||
| 3.2.1 Die Stärken-Schwächen-Analyse | 86 | ||
| 3.2.2 Kernkompetenzen und Einzigartigkeit als Ausgangspunkt | 89 | ||
| 3.2.3 Die Wertkettenanalyse | 92 | ||
| 3.2.4 Benchmarking | 98 | ||
| 3.3 Die SWOT-Analyse auf Geschäftstellenebene | 103 | ||
| 3.4 Die Portfolioanalyse auf Unternehmensebene | 106 | ||
| 3.4.1 Die externe Komponente des Portfolios: Der Produktlebenszyklus | 107 | ||
| 3.4.2 Die interne Komponente des Portfolios: Die Fixkostendegression durch die Erfahrungskurve | 113 | ||
| 3.4.3 Die Portfolio-Matrix | 114 | ||
| 4. Strategien in der Sozialen Arbeit | 119 | ||
| 4.1 Unternehmensstrategien | 121 | ||
| 4.1.1 Die Positionierung der Einrichtung | 121 | ||
| 4.1.2 Marktsegmentierung: Wo wollen wir tätig werden? | 126 | ||
| 4.1.3 Das Portfolio: Wie wollen wir unsere Leistungen zusammensetzen? | 128 | ||
| 4.2 Geschäftsfeldstrategien | 132 | ||
| 4.2.1 Wachstumsstrategien | 133 | ||
| 4.2.2 Marktabdeckungsstrategien | 135 | ||
| 4.2.3 Wettbewerbsvorteilsstrategien | 135 | ||
| 4.2.4 Marktbearbeitungsstrategien | 138 | ||
| 4.2.5 Verhaltensstrategien | 140 | ||
| 4.2.6 Skalierungsstrategien | 142 | ||
| 5. Realisierung der Strategien | 149 | ||
| 5.1 Voraussetzungen fu?r erfolgreiche Strategien | 149 | ||
| 5.2 Corporate Governance und Transparenz | 152 | ||
| 5.3 Strategisches Personalmanagement | 159 | ||
| 5.4 Steuerung der Strategieumsetzung mit Hilfe von Kennzahlen | 170 | ||
| 5.5 Berichte im Sozialen Bereich: Der Social Reporting Standard | 174 | ||
| 5.6 Die Strategieumsetzung mittels der Balanced Scorecard | 176 | ||
| 5.7 Umsetzung des strategischen Managements | 185 | ||
| Schlussbetrachtung | 189 | ||
| Literaturverzeichnis | 191 | ||
| Stichwortverzeichnis | 197 |